Privacy Policy
Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)
Ultimo aggiornamento: [DATA DI AGGIORNAMENTO]
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è Trace Documentale S.r.l., con sede legale in Piazza Gae Aulenti 8, 20124 Milano (MI), Italia, P.IVA 10177490965, email [EMAIL], PEC [PEC], telefono [TELEFONO] (di seguito, "Titolare" o "Trace Documentale").
2. Dati personali trattati
Il sito [DOMINIO DEL SITO] tratta le seguenti categorie di dati:
- Dati forniti volontariamente tramite il modulo di valutazione: nome, cognome, numero di telefono, indirizzo email, tipologia di anomalia segnalata, fascia o importo della perdita, data o periodo dell'ultimo versamento, descrizione facoltativa della vicenda.
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate, data e ora di accesso, URL di provenienza.
- Dati raccolti tramite cookie e tecnologie analoghe, come descritto nella Cookie Policy.
Si raccomanda di non inserire nel modulo password, PIN, codici di accesso bancari, chiavi private o frasi seed di wallet. Il Titolare non ha bisogno di tali informazioni e non le richiede mai.
3. Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Esame preliminare della richiesta e ricontatto dell'interessato | Esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell'interessato (art. 6.1.b GDPR) |
| Adempimento di obblighi di legge (fiscali, contabili, antiriciclaggio ove applicabile) | Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) |
| Accertamento, esercizio o difesa di un diritto in sede giudiziaria o stragiudiziale | Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) |
| Statistiche sull'uso del sito, misurazione delle campagne pubblicitarie | Consenso (art. 6.1.a GDPR), tramite banner cookie |
| Sicurezza del sito e prevenzione di abusi | Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) |
4. Natura del conferimento
Il conferimento dei dati contrassegnati con asterisco nel modulo è necessario per poter essere ricontattati. In loro assenza non è possibile dar seguito alla richiesta. Il conferimento della descrizione della vicenda è facoltativo.
5. Modalità del trattamento
I dati sono trattati con strumenti elettronici e, ove necessario, cartacei, da personale autorizzato e con misure tecniche e organizzative adeguate a garantirne sicurezza e riservatezza.
6. Destinatari dei dati
I dati possono essere comunicati a:
- fornitori di servizi tecnici (hosting, gestione del sito, CRM, posta elettronica, strumenti di analisi), nominati responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR;
- consulenti professionali del Titolare (legali, fiscali, contabili) vincolati da obblighi di riservatezza;
- autorità pubbliche, quando richiesto dalla legge.
I dati non sono diffusi né venduti a terzi.
7. Trasferimento verso Paesi extra UE
Alcuni fornitori (ad esempio Google) possono trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tal caso il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea o di clausole contrattuali standard, con le garanzie previste dagli artt. 44 e seguenti del GDPR.
8. Periodo di conservazione
- Dati del modulo di valutazione: per il tempo necessario all'esame e al ricontatto e, in assenza di instaurazione di un rapporto, non oltre [12] mesi dalla ricezione.
- Dati relativi a rapporti contrattuali: per 10 anni, secondo gli obblighi civilistici e fiscali.
- Dati di navigazione e cookie: secondo i tempi indicati nella Cookie Policy.
9. Diritti dell'interessato
Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR, l'interessato può chiedere in ogni momento: accesso ai dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità, opposizione al trattamento. Può inoltre revocare il consenso prestato, senza pregiudizio per la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Le richieste vanno inviate a [EMAIL] o [PEC]. Il Titolare risponde entro 30 giorni.
10. Reclamo all'Autorità di controllo
L'interessato ha diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), Piazza Venezia 11, 00187 Roma.
11. Decisioni automatizzate
Il Titolare non adotta processi decisionali esclusivamente automatizzati né effettua profilazione che produca effetti giuridici sull'interessato.
12. Modifiche
La presente informativa può essere aggiornata. La versione in vigore è sempre quella pubblicata su questa pagina, con indicazione della data di ultimo aggiornamento.